243服务时效承诺内容：

• 所有设计方案，设计师/设计总监两级审查制度

• 设计需求2小时内回应

• 简单设计任务24小时内出稿

• 非较大/复杂设计任务最迟3天出稿

• 非较大/复杂制作项目最迟3天交付
  

• 复杂设计任务2×4=8日内出稿

• 较大/复杂设计任务4×3=12日内出稿（不含VI及其它大型设计项目）

• 较大/复杂制作工程4×3=12日内交付（不含大型广告工程）

• 安装质保3个月，最迟延长至4×3=12个月

  
  

  
  

243服务时效承诺推进措施：

• 3×4=12天内逐步改进或提升工作进度

• 30天内适应服务时效承诺制度
  

• 2个月内完全实施服务时效承诺

243服务时效承诺实施时间为：2020年元月1日